Järjepidevus
Jaekauplejana tead sa, et iga päev on erinev. Ühel hetkel sujub kõik, järgmisel on mõni töötaja haigeks jäänud, kaardimakseterminalid jooksevad kokku või tekib hoopis elektrikatkestus. Ärijärjepidevus tähendab, et äri peab toimima igas olukorras — ka tipphooajal, näiteks Mustal Reedel, tormi ajal, tarkvarauuenduste või küberrünnakute ajal. Ja samuti siis, kui internet või elekter kaob.
Just sellistes olukordades selgub, kui oluline on tugev järjepidevusplaan. Ka maksete puhul. Kuigi digimaksed muutuvad järjest populaarsemaks, on sularaha endiselt ettevõtte toimimise asendamatu tugisammas. Eriti siis, kui midagi läheb valesti.
On laupäeva pärastlõuna, pood on rahvast täis ja järsku ei tööta ükski makseterminal. Kliendid seisavad järjekorras oma ostudega. Kas sa saad jätkata müüki?
Jaekauplejal, kellel on järjepidevusplaan, on alati piisavalt sularaha tagastamiseks ja personal, kes teab täpselt, mida teha. Aga kas sul on kassas piisavalt erinevaid rahatähti ja münte?
Kujuta ette: internet kaob. Nutikassa ei sünkroniseeri andmeid, laoseisu ei saa kontrollida ja e-poe tellimused jäävad toppama. Samal ajal koguneb kassasse järjest rohkem sularaha.
Nutikas seif või veel parem — suletud kassasüsteem — võib siin olla otsustava tähtsusega. See talletab raha, salvestab kõik andmed ning sünkroniseerib need hiljem. Seif jääb tööle ka võrgu puudumisel, seega on sularaha turvaliselt hoitud. Kui kõik taastub, saab Brink’s automaatselt signaali, et seif vajab tühjendamist.
Pole valgust, pole kassasüsteemi, pole ligipääsu seifile — aga kliendid soovivad maksta.
Sellises olukorras näitavad väärtust akupeal töötavad lahendused. Brink’Si nutikad seifid töötavad vajadusel sisseehitatud akul, mis tähendab, et saad alati sularaha kassast turvaliselt hoiustada.
(Suletud kassasüsteemiga on võimalik ka elektrikatkestuse ajal sularahas maksta.)
Oletame, et seif kuvab veateadet, vedaja ei saa tulla või kliendiportaal ei tööta. Sellistes olukordades on oluline kiire tugi.
Brink’s Eestis on klientidel tööpäeviti ligipääs klienditoele numbril +372 6511 590 või rahavedu.ee@brinks.com
Kas sinu personal teab, kus need andmed on?
Kui kogenud kassapidaja haigestub kõige kiiremal päeval, peab asendus saama kohe tööle hakata. See on võimalik ainult siis, kui protsessid on standardiseeritud — alates sularaha lugemisest ja hoiustamisest kuni transpordiprotseduurideni.
Kõik need olukorrad näitavad, et järjepidevuse alus on:
👉 ettevalmistus
👉 paindlikkus
👉 õige tehnoloogia
Sularaha on maksete varuplaan. See töötab alati ja ei sõltu tehnoloogiast.
Avasta nutiseifide lahendusi
Hoia kassas vähemalt kahe päeva jagu erineva nimiväärtusega sularaha
Koolita töötajaid manuaalsete protseduuride osas
Dokumenteeri kõik tööprotsessid ja standardiseeri need
Testi oma hädaolukorra protseduure regulaarselt
Kasuta nutikat seifi, millel on akutoide
Hoia tarnijate ja tugiteenuste kontaktid käepärast
Kuidas tagada, et kliendid saavad alati maksta? See on järjepidevus.
Brink’s mõistab, et see pole ainult ootamatusteks valmistumine — see on ka stressi vähendamine, klientide kaotuse vältimine ja kontrolli säilitamine.
Meie digitaalsed sularahalahendused ühendavad sularaha töökindluse ja tehnoloogia efektiivsuse: nutikad seifid, mis töötavad autonoomselt, saadavad transpordisignaali automaatselt ja kliendiportaal, mis hoiab kõik andmed koos.
Ja kui midagi siiski juhtub? Meie spetsialistid aitavad, et sinu äri ei peatuks.
Soovid teada, kuidas digitaalne sularahalahendus saab sinu ettevõtet aidata?
Võtke meiega ühendust sularahaveo tellimiseks või arutamaks, kuidas saaksime teie sularahahaldust optimeerida. Leiame teie ettevõttele parima lahenduse.
Võtke meiega ühendust teenindus.ee@brinks.com